Тсаки се обърна към Скай Прайм с нуждата от сайт, който да представи ясно мащаба, опита и лицензираното производство на компанията. Създадохме онлайн решение, което помага на клиентите да разберат по-бързо какво предлага Тсаки, защо качеството е важно и как могат да направят запитване или заявка според своите нужди.
Извършени дейности
При продукти като AdBlue, автомобилни течности и оборудване за съхранение клиентът не избира само по цена. Той търси сигурност, произход, лиценз, качество, правилна доставка и доставчик, който може да отговори на конкретна нужда.
Затова задачата пред Скай Прайм беше да създаде сайт, който не просто показва продуктите на Тсаки, а обяснява защо компанията е надежден партньор. Поставихме акцент върху опита, лицензите, производството, контрола на качеството и ясния път към запитване или заявка.
Тсаки работи с клиенти с различни нужди: транспортни компании, индустриални клиенти, земеделски бизнеси, търговци, сервизи и потребители, които търсят конкретен продукт или решение. Това изисква сайтът да бъде подреден така, че всяка аудитория да стига бързо до правилната информация.
Изградихме структура, която разделя продуктите, услугите и полезната информация по логичен начин. Така потребителят може да разгледа AdBlue, автомобилни течности, оборудване, транспортна дейност, лаборатория, лицензи и сертификати, без сайтът да го претоварва с излишни стъпки.
При този тип бизнес дизайнът не трябва да се опитва да бъде ефектен за сметка на яснотата. Основната му задача е да подреди съдържанието така, че клиентът да разбере бързо какво предлага компанията и как да продължи.
Скай Прайм създаде UX/UI решение, което поставя акцент върху доверие, надеждност и лесна ориентация. Продуктите, услугите и корпоративната информация са представени с по-ясна йерархия, за да може сайтът да работи едновременно като търговски инструмент и като източник на сигурност за потенциалните клиенти.
При AdBlue и свързаните продукти нуждите често зависят от количество, начин на доставка, опаковка или конкретен тип оборудване. Затова стандартна форма за контакт не е достатъчна, когато клиентът иска по-точна информация.
Скай Прайм разработи ценови конфигуратор, който помага на потребителя да подаде по-конкретно запитване. Това съкращава част от уточненията и дава на екипа на Тсаки по-добър контекст още преди първия разговор.
За Тсаки беше важно сайтът да покаже не само какво продава компанията, а и защо клиентите могат да ѝ се доверят. Клиентите не търсят само продукт, а сигурност, че работят с производител, който има необходимите лицензи, спазва стандартите в сектора и контролира процеса на производство.
Затова подредихме информацията за лицензите, сертификатите, лабораторията и производствения процес така, че да бъде лесна за откриване и разбиране. Това помага на различните типове клиенти да се ориентират по-бързо и да получат нужната увереност преди запитване или поръчка.
Клиентите на Тсаки често търсят конкретен продукт, приложение или услуга. Затова SEO структурата трябваше да бъде насочена към реални търсения, а не само към общо представяне на компанията.
Скай Прайм подготви структура за продуктови категории, информационни страници и услуги, която да помогне на сайта да бъде по-лесно откриваем в Google. Фокусът беше върху ясно съдържание, правилно подредени страници и търсения, свързани с AdBlue, автомобилни течности, оборудване, доставка и сертификати.
Резултати
По-конкретни запитвания
Ценовият конфигуратор позволява на клиентите да зададат необходимите параметри още при изпращането на запитването.
По-малко последващи уточнения
Необходимата информация се събира предварително, което намалява допълнителната комуникация преди обработката на заявката.
По-бърза обработка на запитванията
По-пълните данни още в началото улесняват екипа при подготовката на последващ отговор или предложение.
Единно дигитално представяне
Корпоративната информация, продуктите и техническото съдържание са обединени в една платформа с многоезична структура.